دراسة بحثية في كلية الأدارة والأقتصاد تناقش (تأثير أدارة اللوجستك في
متطلبات أدارة الجودة الشاملة – دراسة تطبيقية في الشركة العامة للصناعات النسيجية
والجلدية معمل الألبسة الرجالية في النجف الأشرف
ناقشت الباحثة رسل زمان خليف من كلية الأدارة والأقتصاد قسم الأدارة
الصناعية جامعة بابل رسالتها لنيل من درجة الماجستير في رسالتها الموسومة (تأثير أدارة اللوجستك
في متطلبات أدارة الجودة الشاملة – دراسة تطبيقية في الشركة العامة للصناعات النسيجية
والجلدية معمل الألبسة الرجالية في النجف الأشرف .سعت هذه الدراسة الى تحديد تأثير ادارة اللوجستك
في متطلبات ادارة الجودة الشاملة , ولأجل تحقيق ذلك اعتمدت ادارة اللوجستك بأبعادها
المتمثلة بـ ( لوجستك التجهيز , ولوجستك الانتاج , ولوجستك التوزيع , واللوجستك العكسي)
, فيما تم بيان متطلبات ادارة الجودة الشاملة بأبعادها المتمثلة بـ (التركيز على الزبون
, والتحسن المستمر, و المشاركة الجماعية , و العلاقة مع المجهزين , و الاتصالات الفاعلة
) .
حيث أجريت الدراسة
في الشركة العامة للصناعات النسيجية والجلدية / معمل الالبسة الرجالية في النجف الاشرف,
إذ تم الحصول على المعلومات اللازمة بوساطة الاستبانة التي اعدتَ لهذا الغرض , حيث
جرى توزيع الاستبانة على كل من المدراء ورؤساء الاقسام ومعاونيهم ومسؤولي الشعب والوحدات
. الى جانب هذا المقابلات الشخصية .
وقد عمدت الباحثة
الى استعمال معامل الارتباط البسيط لقياس علاقة الارتباط بين المتغيرات واختبار(Z) لمعرفة هذه العلاقة , واختبار (T) لتحديد معنوية معادلة الانحدار , واستخدام
(R2) لتفسير مقدار تأثير المتغيرات المستقلة في المتغير
المعتمد .
وقد سعت الدراسة
الى تحقيق مجموعة من الاهداف كان من أبرزها ما يأتي :
التعرف على
واقع ادارة الجودة الشاملة وادارة اللوجستك في الشركة العامة للصناعات النسيجية والجلدية
\ مجتمع الدراسة . وتحديد العلاقة والتأثير بين ادارة اللوجستك وجودة
منتجات الشركة . والتعرف على متطلبات ادارة الجودة الشاملة وادارة اللوجستك
في نظام الشركة .و تقييم مدى فهم الشركة وادراكها لتطبيق متطلبات ادارة
الجودة الشاملة وادارة اللوجستك ومستوى تنفيذها . هذا وانطلقت
الدراسة الى تحدي الفرضيات الرئيسة التي تتناول العلاقة والتأثير بين متغيرات الدراسة وعلى النحو الآتي:
ولا توجد علاقة ارتباط بين إدارة اللوجستك ومتطلبات
إدارة الجودة الشاملة. وتوجد علاقة ارتباط بين إدارة اللوجستك ومتطلبات
إدارة الجودة الشاملة . ولا توجد علاقة تأثير ذات دلالة معنوية بين إدارة
اللوجستك ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة .وتوجد علاقة تأثير ذات دلالة معنوية بين إدارة
اللوجستك ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة .
وعملت الباحثة
على اخضاع جميع الفرضيات للاختبار ولغرض التوصل الى تحقيق اهداف الدراسة واختبار فرضيتها
لجات الباحثة الى استخدام اكثر من منهج او اسلوب كان منها الاستعانة بما تيسر لها من
المصادر العلمية التي تم التوصل اليها في موضوع اللوجستك والمدونة باللغة العربية و
الاجنبية من كتب ومجلات وبحوث ودراسات , وكذلك تم تصميم استمارة الاستبانة من اجل الاستعانة
بها في جمع المادة العلمية اللازمة للجانب التطبيقي من الرسالة .
وتوصلت الدراسة
الى مجموعة من الاستنتاجات من اهمها ما يأتي :
ويعد اللوجستك مفهوماً مهماً وحيوياً، فهو يساعد
الشركة على تعزيز قدرتها التنافسية وزيادة حصتها السوقية من تحسين ممارستها للأنشطة
وتنظيم عمليتها المختلفة، ومن ثم الانتقال إلى مجال المنافسة الدولية.ولا يوجد اهتمام كافٍ بإيجاد نظام محوسب بين
المنتج والزبون والناقل , فهذا النظام غير متوافر في الوقت الحاضر اذ لاتزال المراسلات
هي التي تحدد هذه الفاعلية . ويوجد تكامل
بين كل من نظام ادارة اللوجستك ونظام ادارة الجودة الشاملة وذلك للمحافظة على العلاقات
التعاقدية مع المجهزين بغية التحول من المنافسة الى وجود علاقات تعاقدية طويلة الامد .
واما التوصيات
التي تروم الباحثة طرحها على الشركة العامة للصناعات النسيجية والجلدية / معمل الالبسة
الرجالية في النجف الاشرف فهي كما يأتي :
يتوجب على
الشركة ايجاد قسم لأبحاث سوق التجهيز حيث ظلت ابحاث السوق ولوقت طويل جداً مرتبطة بوظيفة
المبيعات , حيث نرى أنَّ الربح والسيولة يتأثران بشكل كبير بقرارات التجهيز .و ضرورة وجود
دورة الكترونية بين كل من المجهز والزبون والناقل والبنك , حيث يكون الاهتمام بتبادل
المعلومات بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحديثة .وأنْ تسعى الشركة
الى تحسين الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات وذلك لتعزيز مبدأ تشارك المعلومات داخليا
وخارجياً , ويتم ذلك بـ توظيف المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات
أ علام الكلية- حيدر عامر محمود