تحليل وتصميم الاعمال

تحليل وتصميم الاعمال
مفهوم تحليل العمل
(انه الاسلوب العلمي المنظم لعملية تجميع وتوثيق البيانات والمعلومات بشأن النواحي المتعلقة بالعمل ) كما عرف (بانه اجراءات منظمة من شأنها تجميع حقائق محددة عن متطلبات كل وظيفة عن طريق تجزئتها الى عناصرها الاولية وتحديد طبيعة ومهام كل عنصر وبالشكل الذي يمكن من التعرف على متطلباتها والمهارات والمؤهلات والقدرات التي يجب توافرها في من يشغلها وبذلك فان محتويات تحليل العمل تتألف من جزئين هما وصف العمل , مواصفات شاغل الوظيفة )
تصميم العمل
ان عملية تصميم الاعمال تركز على تصميم الاعمال لجعلها اكثر كفاءة واكثر تحفيزا لشاغلها لذلك فان عملية التصميم تعتبر عملية فاعلة نحو تغيير العمل وعليه فان عملية التصميم قد تتشابك مع عملية التحليل الاعمال ولكنها برغم ذلك فان هناك اختلاف بينهما حيث ان عملية تحليل العمل تركز فقط على جمع البيانات والمعلومات بحيث ان عملية التصميم تركز على تصميم العمل واعادة التصميم (التطبيق الفعلي) وبذلك تعتبر عملية تحليل الاعمال احدى الوسائل التي يمكن الاستفادة منه في عملية التصميم 0 وهناك من الباحثين من يضع تحليل العمل وتصميمه في عنوان اوسع

(تصميم تدفق العمل )

( بانه العمليات التي تحدد طرائق العمل وتطويرها والمهام المطلوبة في العمل المحدد )
كما عرف ايضا (بانه العملية التي يتم فيها تحديد وايجاد خصائص ونوعيات الاعمال 0 حيث ان الاعمال تختلف من حيث التصميم
عناصر تصميم العمل
هناك ثلاث عناصر رئيسية لتصميم العمل وهي:ـ
1- عناصر تنظيمية
2- عناصر سلوكية
3- عناصر بيئية
وهذه العناصر الثلاث تترابط فيما بينها لتشكيل نوعية هيأة العمل للافراد العاملين ويجب مراعاتها عند تصميم الاعمال
1- العناصر التنظيمية
وتتمثل بالجوانب التالية :ـ
- ميكانيكية العمل :ـ وهذا الجانب يتحدد بالمهام التي يتضمنها العمل وكيفية تجميع وترتيب هذه المهام 0
- تجميع العمل بما يحقق التدفق والانسيابية والقضاء على الاختناقات
- تطبيق العمل أي يتضمن جانب التنفيذ السليم للعمل مع تحديد الاشخاص الملائمين لتنفيذه
2- العناصر السلوكية
أي اخذ بنظر الاعتبار حاجة الافراد العاملين الى نوعية حياة العمل وبما يتلاءم مع ثقافة المجتمع
3- العناصر البيئية
عند تصميم العمل لابد ان يؤخذ بنظر الاعتبار المتغيرات البيئية المؤثرة على صفات وخصائص وقيمة العمل وان يؤخذ بنظر الاعتبار في ذلك قابلية الافراد الحالية او الممكنة والتطورات الاجتماعية وفقا للمتغيرات البيئية
مداخل تصميم العمل
وضح الكتاب والباحثين اربع مداخل اساسية لتصميم العمل هي
1- المدخل التحفيزي (الدافعي)
ويركز على الخصائص التي تؤثر على الجانب النفسي التحفيزي المتوقع كما انه يأخذ بنظر الاعتبار المتغيرات الاتجاهية مثل (الرضا-المشاركة-الدوافع الداخلية) والمتغيرات السلوكية مثل الاستعداد والقابلية والمقدرة)
أ-تنوع العمل
ب-تطابق العمل
ج-دلالة العمل واهميته
ء-استقلالية العمل

5- استرجاع المعلومات
2-المدخل الميكانيكي (الالي)
وهو المدخل الذي يركز على تحديد افضل طرائق الهيكلية للعمل بشكل يزيد من الكفاءة في ادائه وبما يتلاءم مع مايستخدمه من مكائن ومعدات والات وقد تناول نموذج تايلر في مدرسة الادارة العلمية
2- المدخل البايولوجي وهذا المدخل يعتمد اساسا على الدراسات الخاصة بعلم الاحياء فيما يخص الانسان وقدراته الجسدية والعقلية والحسية والذهنية ويهدف هذا المدخل الى تقليل الضغط النفسي والجسدي على الفرد من خلال هيكلية بيئة العمل بشكل يسهل اعمال الجسد البشري
3- المدخل الادراك الحسي (المعرفي) يركز على القدرات والمشكلات المتعلقة بالعقل البشري والهدف منه هو تصميم اعمال بطريقة تضمن عدم تجاوزها لقدرات الافراد العقلية والذهنية ومحدداتها
تنظيم العمل وبرمجته
تعد ادارة اساليب العمل وتنظيمه واحدة من المشاكل الرئيسية التي تواجه المنشأت الصناعية لعلاقتها المباشرة مع انظمة الاجور لغرض تحديد معدلات الاوقات القياسية لانجاز العمليات الانتاجية فضلا عن تحديد طرق السيطرة على تنفيذ الاداء
اهداف تنظيم العمل
يمكن تلخيص الاهداف الرئيسية بما يأتي :_
1- تحقيق الزيادة المستمرة في معدلات الانتاج
2- تحسين ظروف العمل من خلال ادخال المكننة العالية
3- رفع مستوى الفني والثقافي للعاملين من خلال تدريبهم وتأهيلهم
4- رفع الشعور بالمسؤولية
اساليب تنظيم العمل
تستخدم العديد من الاساليب في تنظيم العمل داخل المنشأت الصناعية ومن اهمها التقديم السليم للعمل
1- التقييم السليم للعمل
2- التوزيع السليم للعمال على وجبات العمل
3- تعريف العمال على وسائل الانتاج وادوات العمل
4- الاستثمار الافضل لوقت العمل
5- التقيد بالضوابط الانتاجية والنظام داخل المصنع
6- رفع المهارات الفنية للعمال
رابعا :ـ الاستثمار الافضل لوقت العمل
1- التنظيف الكامل لمواقع العمل والاقسام الانتاجية
2- رفع فضلات الانتاج في مواقع العمل
3- القيام باعمال الفحص الدوري السريع للمعدات ووسائل الانتاج المختلفة واجراء اعمال الصيانة البسيطة 0
4- تركيب ونصب القوالب والملاحق اللازمة وتهيئة الماكنة لدورة انتاجية لاحقة او اجراء الفحص والتدقيق للانتاج المتدفق
5- التأكد من وفرة المواد الاولية والمواد تحت الصنع والاجزاء التكميلية الاخرى في مواقع العمل لغرض تأمين ديمومة الانتاج وتدفقه 0