خطوات التخطيط لادارة الموارد البشرية

خطوات التخطيط لادارة الموارد البشرية
عادة ما تحاول المنظمة تحديد طلب ونوع الموارد البشرية المختلفة والتكهن بمجالات ضمن المنظمة قد يكون هناك عجز او فائض فيها.والتنبؤ يكون باستخدام الطرق الاحصائية او الاحكام الذاتية وتتميز الطريقة الاولى بانها تعتمد الماضي وتتكهن بالطلب والعرض في المستقبل والحاضر، ولكن هنالك الكثيرمن الاحداث لم تتكررمسبقاً،مما يجعل الطرق الاحصائية قليلة الاستخدام واعتبار التنبؤ الذاتي هو الافضل في هذه الحال،وتمرعملية التخطيط للموارد البشرية بعدة خطوات اختلف الكتاب في تحديدها فمنهم من جعل الخطوة الاولى صياغة الاستراتيجية، والثانية تنفيذها والثالثة تقييمها باعتبار التخطيط للموارد البشرية ضمن الخطة الاستراتيجية للمنظمة والراي الثاني يذهب الى تقسيم خطوات التخطيط الى الاتي:-
1/ التنبؤ بالطلب: the Demand Forcasting
وتشمل تقدير الاحتياجات المستقبلة من العمالة وذلك بالرجوع لخطط المشروع والتنبؤ باحتياجات الأنشطة مستقبلاً من العمالة ،والمنظمة تتنبا بطلب المهارات حسب مايسمى(بتحليل الاتجاه )والذي يتكهن بطلب العمل للسنة القادمة ويعطي نسباً واحصائيات تسمى (المؤشرات القائدة) وهي مقاييس موضوعية تتنبا بدقة للطلب المستقبلي.وهناك طرق اخرى يمكن توضيحها بالمخطط الاتي:-
الحكم الاداري
تحليل اتجاه النسبة دراسة تقنيات العمل

تدفق النماذج تحليل الارتداد
تقنيات دلفي
2/ التنبؤ بالعرض: Forcasting the supply
بعد تحديد المنظمة بالطلب للقوى العاملة في المستقبل ،تعمل لتجهيز عرض العمل،واول ماتقوم به تحليل مفصل عن عرض العمل الداخلي (عدد الافراد الموجودين حالياً) بمختلف الفئات وخاصة ذوي المهارات النادرة ، ثم يعدل هذا التحليل ليعكس التغييرات المتوقعة في المستقبل نتيجة التقاعد اوالترقية اوالتنقلات والدوران الطوعي او الاستبعاد، وطرق تحديد العرض هي (الانظمة اليدوية،خرائط الاحلال، المصفوفة الانتقالية)
3/ تقدير الاحتياجات :- وذلك بتحليل الطلب والعرض لمعرفة احتمالات النقص أو الزيادة المستقبلة، اي فائض او عجز للعمل
4/تحليل الكلفة والإنتاجية:وذلك بتحليل إنتاجية العمالة وطاقتها المستخدمة وتكلفتها للتعرف على وسائل تحسين الإنتاجية وأساليب خفض التكلفة.
5/ اعداد الخطة المستقبلية Action planning: أعداد الخطة المبنية على التنبؤ بالفقد و الزيادة فى العمالة في ضوء تحسين الاستخدام للعمالة ورفع كفائتها الإنتاجية وتخفيض تكلفة العمالة.مع اعداد الميزانية التقديرية وادوات الرقابة على العمالة.واستخدم ديمنك Deming الاسس العلمية عند اعداد الخطة وليس فقط الاعتماد على التنبؤ واكد على ان العاملين في المنظمة هم وحدهم الذين يتحكمون بالفعل في عملية الإنتاج ،وقد ابتكر مايسمى بدائرة ديمنك(P D C A) والتي تعني خطط PLAN ، اعمل DO، تأكد او افحص CHECK ، نفذ ACT
6/تقييم الخطة:-
معرفة النتائج فيما اذا كانت نجحت في تجنب العجز او الفائض ام لا، ومن ثم وضع الحلول لها وذلك من خلال الرقابة والتغذية الراجعة (feed back).
ولايجب النظر الى هذه الخطوات بوصفها مراحل منفصلة بل أنها متداخلة ومترابطة والمثال لهذا التنبؤ بالطلب لابد أن يتبين على ضوء التنبؤ بالاحتياجات كما ان الاحتياجات والطلب ترتبط بالإنتاجية والتكلفة.